[RECAP] Chuyên đề đào tạo trực tuyến 5: CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH TỪ GÓC ĐỘ DOANH NGHIỆP
Thời gian: 20h00 – 22h00, Chủ nhật – 06/07/2025
Hình thức: Zoom Online
Trong khuôn khổ chuỗi chuyên đề đào tạo của Dự án “Vườn ươm Tài năng Văn hóa Du lịch 2025”, buổi chia sẻ với chủ đề “Chất lượng nguồn nhân lực du lịch từ góc độ doanh nghiệp” đã diễn ra sôi nổi cùng sự tham gia của ba diễn giả nhiều kinh nghiệm:
Bà Dương Mai Lan – Nhà sáng lập Công ty CP Lữ hành và Sự kiện Thuận An - Ascend
Ông Ngô Văn Huy – Trưởng phòng Du lịch nội địa & tổ chức sự kiện Saigontourist
Ông Mai Quốc Đạt – Phó Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Chân Tâm
Điều phối chương trình: TS. Đỗ Trần Phương
Những nội dung nổi bật được chia sẻ:
- Doanh nghiệp đánh giá cao thực tập sinh có thái độ cầu thị, sáng tạo, ham học hỏi, đặc biệt là các bạn sinh viên có tư duy nghề nghiệp rõ ràng, kỹ năng mềm tốt và biết cách thích nghi môi trường.
- Sinh viên cần chủ động xác định mục tiêu nghề nghiệp sớm để định hướng học tập phù hợp. Mỗi vị trí trong ngành đều cần những năng lực riêng biệt: sales cần hiểu kinh tế, điều hành cần thành thạo Excel, hướng dẫn viên cần vốn văn hóa - lịch sử sâu rộng…
- Ngoại ngữ vẫn là chìa khóa nhưng cần thực học gắn với trải nghiệm thực tế. Biết thêm các ngôn ngữ ít phổ biến như tiếng Tây Ban Nha, Ý, Đức… sẽ giúp ứng viên nổi bật.
- Không chỉ hướng dẫn viên hay điều hành, du lịch còn có rất nhiều cơ hội “ngách” như truyền thông, bán lẻ, phát triển dự án, tổ chức sự kiện…
- Tự tin, thái độ tích cực và sẵn sàng học hỏi là yếu tố ghi điểm lớn với nhà tuyển dụng, thậm chí vượt cả năng lực chuyên môn.
- Sinh viên cần trang bị kiến thức công nghệ số để không bị đào thải trong bối cảnh ngành đang chuyển đổi mạnh mẽ và có sự cạnh tranh từ các lĩnh vực khác.
Buổi chuyên đề không chỉ giúp thí sinh hiểu rõ hơn kỳ vọng của doanh nghiệp mà còn mang đến những lời khuyên thiết thực trong việc phát triển bản thân, chuẩn bị hành trang nghề nghiệp.
1 Bài học - 0 phút
Dạ em xin kính chào quý BTC Dự án Vườn ươm tài năng văn hoá du lịch, em chân thành cảm ơn quý BTC và quý Diễn giả chuyên gia đã có buổi chia sẻ đối thoại vô cùng giá trị và ý nghĩa về Chất lượng nguồn nhân lực Du lịch từ góc độ doanh nghiệp. Nhờ buổi chuyên đề này, em cũng đã tiếp thêm sự tự tin cho em trong việc đối mặt với các nhà tuyển dụng trong doanh nghiệp du lịch - lữ hành vì em đã có cách nhìn tổng quát hơn về cách nhìn nhận đối với các nhân sự trẻ, đặc biệt là sinh viên chúng em trong mắt doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại đang vô cùng cởi mở và tích cực. Cá nhân em rút ra được rằng nếu bản thân chưa có quá nhiều kinh nghiệm nghề nghiệp thực chiến có thể bù vào bằng sự tự tin, bài học trải nghiệm trên ghế nhà trường, thái độ và sự cầu tiến nghề nghiệp. Em xin chân thành cảm ơn quý BTC và quý Chuyên gia, chúc cho Dự án phát triển và thành công trong hành trình tiếp thêm động lực tích cực cho các thế hệ sinh viên ạaa!
Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến BTC đã tạo cơ hội cho chúng em được tìm hiểu về các chuyên đề, và em xin cảm ơn đến diễn giả đã dành thời gian quý báu để chia sẻ cho tụi em những kiến thức rất bổ ích và thiết thực về chuyên đề: "Chất lượng nguồn nhân lực du lịch từ góc độ doanh nghiệp". Buổi trò chuyện đã mở ra cho chúng em một bức tranh toàn cảnh vô cùng sống động về những tiêu chuẩn và thước đo năng lực mà các doanh nghiệp du lịch đang tìm kiếm. Tụi em đã gặt hái được rất nhiều bài học quý giá thông qua các nội dung được thảo luận, từ việc định hình thái độ làm việc chuyên nghiệp, trau dồi các kỹ năng nghiệp vụ cốt lõi, cho đến kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ và phản xạ linh hoạt khi làm nghề. Bên cạnh đó, việc lắng nghe diễn giả chia sẻ về sự khác biệt giữa bài học trên lớp với thực tế công việc, cùng những chiến lược thu hút và phát triển nhân tài của ngành hiện nay thực sự là những thông tin vô cùng bổ ích. Nhờ có buổi chia sẻ này, tụi em không chỉ nhìn nhận rõ hơn về những cơ hội, áp lực cạnh tranh của thị trường lao động, mà còn biết mình cần phải thay đổi và chuẩn bị những gì cho tương lai. Em xin chân thành cảm ơn Ban tổ chức và diễn giả rất nhiều ạ.
Em xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Ban tổ chức và các thầy cô diễn giả đã dành thời gian, tâm huyết để mang đến một buổi chuyên đề vô cùng giá trị và thiết thực. Những chia sẻ thẳng thắn, thực tế từ góc nhìn của những người làm chủ, làm quản lý doanh nghiệp đã giúp một sinh viên như em có cơ hội nhìn lại mình, thu hẹp khoảng cách giữa lý thuyết trên giảng đường và thực tế khốc liệt của ngành công nghiệp này.